รวม 5 ธุรกิจยอดฮิตเน้นใช้ Lead Ads ในการสร้างฐานลูกค้า
การทำธุรกิจให้ได้ยอดขายและกำไร คือ การสร้างฐานลูกค้าให้มั่นคงและมีคุณภาพ ซึ่งก่อนที่คนเหล่านั้นจะกลายเป็นลูกค้าที่ทำการซื้อ เจ้าของธุรกิจต้องทำการตลาดเพื่อดึงดูดให้ลูกค้าสนใจ มีทั้งแบบ Offline คือ การโฆษณาผ่านสื่อสิ่งพิมพ์ วิทยุ โทรทัศน์ หรือป้ายบิลบอร์ดต่างๆ ลูกค้าจากช่องทางนี้ มักจะเลือกสินค้าและบริการผ่านทางหน้าร้านและตัดสินใจซื้อในเวลานั้น และแบบ Online คือ การโฆษณาผ่านอินเทอร์เน็ต เช่น Website, E-Commerce Platform หรือ Social Media ช่องทางนี้ช่วยเพิ่มให้คนเข้าถึงธุรกิจง่ายและรวดเร็วขึ้น แต่คุณจะรู้ได้อย่างไร ว่าคนที่เห็นโฆษณาออนไลน์ สนใจธุรกิจของคุณจริง ดังนั้นเราแนะนำให้คุณสร้าง Lead Generation Ads เพื่อหา “Lead” หรือ “ว่าที่ลูกค้า” ที่สนใจจะซื้อสินค้าและบริการจากธุรกิจของคุณ
“Lead Generation Ads” คือ การทำโฆษณาออนไลน์ที่มีการลงทะเบียนเพื่อให้คุณติดต่อกลับ เช่น โฆษณาคอนโดที่ให้ลูกค้ารับสิทธิพิเศษ หรือโฆษณารถยนต์ที่ให้ลูกค้ารับโปรโมชั่น โดยเมื่อลูกค้าคลิกโฆษณา พวกเขาจะต้องกรอกฟอร์ม เช่น ชื่อ โทรศัพท์ อีเมล หรือ คำถามอื่นๆที่คุณกำหนดไว้ วิธีนี้จะช่วยเก็บรายละเอียดของลูกค้าที่มีความสนใจ จากนั้นส่งข้อมูลต่อไปยังทีม Sales เพื่อประสานงานและปิดการขาย แล้วธุรกิจไหนบ้างที่ควรทำ Lead Ads เพื่อเพิ่มฐานของ Lead ให้มีคุณภาพ เราได้รวบรวม 5 ธุรกิจที่ควรจะใช้ไว้ให้คุณแล้ว
1. ธุรกิจเกี่ยวกับการศึกษา (Education Business)
ลูกค้าที่สนใจคอร์สเรียน การศึกษาต่อปริญญาตรี-โท-เอก หลักสูตรศึกษาต่อต่างประเทศ คอร์สเรียนระยะสั้น ล้วนต้องการข้อมูลที่ถูกต้องเพื่อช่วยในการตัดสินใจ เนื่องจากมีหลายปัจจัยที่ต้องพิจารณา เช่น ค่าใช้จ่าย เนื้อหาบทเรียน สังคมหรือสิ่งแวดล้อมในสถานที่นั้น ดังนั้นการทำ Lead Ads จะช่วยให้คุณเก็บข้อมูลลูกค้า เพื่อโทรให้คำปรึกษา เชิญเข้ามาคุยที่สถาบัน ช่วยวางแผนการเรียนและอนาคต เพื่อกระตุ้นการตัดสินใจและปิดการขายได้อย่างรวดเร็ว
2. ธุรกิจเกี่ยวกับสุขภาพและความงาม (Health Business)
การทำธุรกิจสุขภาพและความงาม เช่น คลินิกเสริมความงามที่มีคอร์สบำรุงผิวหน้า ทรีทเม้นท์บำรุงผิวกาย หรือการเลเซอร์ริ้วรอยต่างๆ ซึ่งการทำธุรกิจประเภทนี้จะต้องสร้างแบรนด์ให้ดูดีและมีความน่าเชื่อถือ พร้อมทั้งมีเว็บไซต์และรีวิว เพื่อเพิ่มความมั่นใจให้กับลูกค้า เพราะคอร์สต่างๆ มีรายละเอียดมากและราคาสูง จึงทำให้ต้องใช้เวลาในการตัดสินใจ ดังนั้นเพื่อให้คุณปิดการขายได้ตามเป้า คุณต้องเริ่มจากการทำ Lead Ads เพื่อเก็บข้อมูลของลูกค้า จากนั้นติดต่อกลับเพื่อเสนอราคาและโปรโมชั่นของคอร์สที่ลูกค้าสนใจ หากสนใจแล้วแนะนำให้ดึงลูกค้าเข้า Line OA เพื่อทำการพูดคุย ให้คำปรึกษา สร้างสัมพันธ์อันดี และปิดการขายในที่สุด
3. ธุรกิจเกี่ยวกับยานยนต์ (Automotive Business)
การทำ Lead Ads สำหรับธุรกิจยานยนต์ เราแนะนำให้คุณเก็บข้อมูลเบื้องต้นของลูกค้า และสร้างคำถามที่กำหนดเองเพิ่มเติม เช่น รุ่นของรถที่สนใจ วันเวลาในการทดลองขับ ราคาที่ต้องการผ่อน หรือราคาที่พร้อมดาวน์ โดยคำถามไม่ควรมีมากเกินไป แนะนำให้ทำแบบ Choice เพื่อจำกัดการป้อนข้อมูลให้เก็บง่ายขึ้น อีกทั้งคุณควรทำ Welcome Page เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าตัดสินใจเข้ามาที่โชว์รูม หากลูกค้าให้ข้อมูลการติดต่อกับคุณแล้ว ให้ทีม Sales รีบติดต่อลูกค้ากลับไปเพื่อแจ้งรายละเอียดโปรโมชั่น ตรวจสอบเครดิตบูโร จัดไฟแนนซ์ขอสินเชื่อซื้อรถ สำหรับลูกค้าแต่ละเคสอาจต้องใช้เวลาติดตาม 1-2 เดือน จนกว่าจะปิดการขาย
4. ธุรกิจเกี่ยวกับอสังหาริมทรัพย์ (Real Estate Business)
อีกหนึ่งธุรกิจที่ควรใช้ Lead Ads เป็นอย่างมาก เนื่องจากราคาของบ้าน ที่ดิน หรือคอนโดมิเนียมมีจำนวนเงินที่สูง มีรายละเอียดเรื่องการผ่อน การกู้ธนาคาร ดังนั้น ถ้าลูกค้ากรอกฟอร์มข้อมูลการติดต่อ และงบประมาณในใจ คุณต้องติดต่อกลับไปให้ไว เพื่อเชิญลูกค้าเข้ามาเยี่ยมชมโครงการ การซื้ออสังหาริมทรัพย์ค่อนข้างใช้เวลาในการพิจารณา ดังนั้นคุณต้องห้ามลืมติดตามลูกค้า เพราะลูกค้าอาจไม่ได้คุยกับคุณคนเดียวอย่างแน่นอน คุณอาจลองเสนอราคา โปรโมชั่น หรือเปรียบเทียบทำเลกับคู่แข่ง เพื่อทำให้ลูกค้าตัดสินใจง่าย และปิดการขายได้เร็วขึ้น
5. ธุรกิจเกี่ยวกับประกันภัย (Insurance Business)
อย่างที่รู้กันว่าธุรกิจเกี่ยวกับประกันภัยมีหลายรูปแบบ เช่น ประกันชีวิต ประกันสุขภาพ ประกันวินาศภัย ประกันรถยนต์ และอื่นๆ ซึ่งประกันก็เป็นอีกหนึ่งธุรกิจที่มีข้อมูลและรายละเอียดมาก โดยเฉพาะประกันเพื่อการออม ที่ต้องจ่ายเบี้ยระยะยาวแลกกับความคุ้มครองและเงินคืน จึงจำเป็นต้องใช้ Sales หรือตัวแทนประกันเพื่อให้คำปรึกษา ซึ่งการทำ Lead Ads จะทำให้คุณเจอลูกค้าที่กำลังวางแผนซื้อประกัน ทำการกรอกฟอร์ม พร้อมรอคุณติดต่อกลับ ดังนั้นเมื่อคุณได้รายชื่อของผู้ที่สนใจมาแล้ว คุณต้องติดต่อกลับโดยเร็วที่สุด เพื่อสอบถามความต้องการ พร้อมทั้งนัดพบและเสนอแผนที่เหมาะกับลูกค้าที่สุด ให้เวลาลูกค้าในการตัดสินใจและติดตามอย่างต่อเนื่อง
หากธุรกิจของคุณ จัดอยู่ในประเภทเดียวกับบทความข้างต้น เราขอแนะให้คุณเริ่มทำโฆษณาออนไลน์ในรูปแบบของ Lead Generation เพื่อเพิ่มโอกาสในการสร้างยอดขายและกำไรให้กับธุรกิจ อีกทั้งยังช่วยเพิ่มโอกาสในการสร้างฐานลูกค้า หรือ Lead ให้มีคุณภาพอีกด้วย
บทความที่เกี่ยวข้อง
โฆษณาจาก Platform ไหน? ใช้ Lead Ads เพิ่มยอดขายให้ทะลุเป้า
การยิงAds เป็นอีกทางที่ช่วยเพิ่มยอดขาย แต่จะรู้ได้อย่างไรว่าคนที่เห็นโฆษณาสนใจธุรกิจจริง ดังนั้น Lead Ads ช่วยคุณได้ แล้วแพลตฟอร์มไหนมีการใช้แคมเปญนี้บ้าง?
5 เหตุผล! ทำไมคุณต้องใช้ระบบ CRM เวลาทำ Lead Ads
CRM คือระบบบริหารความสัมพันธ์ของลูกค้า ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยธุรกิจให้ทำยอดขายได้ตรงตามเป้า ซึ่ง CRM Software จะสามารถช่วยได้อย่างไร บทความเรามีคำตอบ!
ทำไมทำ Facebook Lead Ads ถึงต้องใช้ Facebook CRM Integration?
Lead Ads เป็นที่นิยมใช้ เมื่อมี Lead กรอกแบบฟอร์ม ข้อมูลจะถูกส่งไปยังหลังบ้าน เพื่อให้ทีมSaleติดตามการขาย แต่คุณรู้หรือไม่ ว่ามีปัญหาบางอย่างที่คุณควรรู้!
